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已分配商家 蛋壳公寓客服
我于2019年3月将位于苏州市虎丘区东浜新苑一自有住房租给爱上组(苏州)物业服务有限公司(被蛋壳公寓收购),签约4年,合同期2019-03-19至2023-08-16。每年扣除租金1个月(空置期) 扣除每月59元维修费,房租按季支付,按照双方合同(合同号-GSGYSGSE190********),2月18日应该收到下一期房租,但至今没有收到,本人在2月中旬接到过两次蛋壳公寓管家打来电话要求免租期,第一次我没有同意,因为本身我就已经给了一个月的免租期,另外我自己也需要还房贷. 过了几天接到第二通电话直接跟我说解约,我没有同意,但是我愿意将本期租金从季付改为月付,2月20日我致电蛋壳公寓客服400*******,客服人员表示他没有任何权限也无法跟任何领导或相关人员反映拖欠房租事宜. 房租至今未付,2月23日晚间收到蛋壳公寓的法务函,以疫情为由在未经我同意及沟通前提下单方解除合同。本人表示坚决不认可蛋壳公寓这种单方一意孤行的违法行为.若要解除合约,可根据合同约定蛋壳公寓需赔偿我2个月租金 2019年度一个月空置费合计三个月租金9000元。另外请蛋壳公寓速将拖欠的水费55元,电费305元补缴上.蛋壳公寓这种行为严重侵害业主合法权益.望有关部门能严厉处理.
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