买的移动纯流量卡不能使用,坑人的假货!
- 17348814154
- 阿里客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,虚假发货,假货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货
- 63元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
2020年2月18号上午下的订单,到货之后往卡里也充值了,也激活了。但是激活使用了一小会儿总共用流量106.88M就无缘无故停机!后来就找商家客服处理但是客服的回复速度极其缓慢慢,大大的影响了消费者的心情,也推迟了处理问题的速度!直到2月24号晚上九点钟左右流量卡又恢复了正常状态但是又只用了一小会儿总共使用流量159M,后来卡又像开始一样处于停机状态了!给客服发消息完全不理!以上就是遇到的实际问题希望能够得到处理给黑心商铺一个惩罚,还消费者一个公道!
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