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已分配商家 京东金融客服
-21 12:51:46 2020年京东金融平台发布了一款银行存款产品顶慧存E,该产品写明年化利率4.96,存款利率,按月付息,随时支取,本人合计购买了11万左右。按照京东金融上所有其他产品的规则,按月付息的意思是付了利息后,本金不变,提前支取不满一个周期内的按活期计算,已满一个付息周期的按照写明的4.96付息,今天支取时发现,产品是按照所有持有期内活期利息计算,已按照4.96付的利息从本金内扣除。对于这种明显违背规则的事情,京东金融只在一个很小的不容易被人注意的角落写出,并未明显提示,这显然是利用大家对于事务的一般理解钻空子,存在欺诈行为,要求返还利息,并对欺诈行为处罚,并通知所有用户相关细则
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