距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,请注意接听电话!
已分配商家 中国移动10086
已向10086人工客服反馈,但是没有下文,安装师傅也没给回复。
1.本人申请一个移动手机号码88/元每月套餐,告知可以享受100m宽带使用一年,申请安装后,上门人员看了一眼就走了,说接口已满,去年反应过一直没有下文,他只能反应上去,等通知吧,就走了。我往手机账号里面充值了几百元,现在说不能安装宽带,完全享受不到一点权益,我办理该手机号码的时候也就是问了使用宽带的,还有我包装移动宽带的时候客服人员也没告知,接口已满,不能安装。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。