黑猫消费者服务平台
自动完成
04-10 10:01:49
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
补充投诉
03-10 00:38:54
商家持续没有回复，我该怎样？起诉吗？希望平台尽快督促商家。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-26 22:59:02
已分配商家 中国建设银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-26 22:59:01
发起投诉
02-26 22:06:33
本人于2017年11月01日于建行手机客户端里借了一笔快贷贷款，一年期到期本金加利息是两万一千多，具体还真不记得，本金是两万，然而2018年的一场生意失败，导致欠下八十多万的外债，一直入不敷出，所以建设银行的钱一直迟迟没有还上，在2018年11月份贷款到期的前一天就致电了银行，希望能不能对我这种困难的客户个性化还款一点，为期一年，但是银行一直态度强硬，说不行，实在没办法一直在沟通，最后银行把我起诉了，我也没去应诉，也就输了，银行申请了强制执行，法院把我工商的账户冻结了，微信的钱划扣走了，招商储蓄卡也冻结了，我希望银行能积极的处理还款的方式，人失败了不可怕，可怕的是不敢去面对，我也一直在积极去处理没有逃避，希望银行在金额上给予一定的减免，解除对我账户的冻结，本金利息控制在一万八之间，并制定一年个性化还款方式，我愿意和你很好的协商，希望平台帮老百姓处理好问题和诉求，希望银行不要太强硬，理性解决这件事。
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