（冯瑞清110）商家诱导欺骗消费者购买行为骗取消费者钱
发布于 2020年02月26日 11:37
- 17348830355
- 电视淘宝
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,假货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 278元
- 已回复
补充投诉
02-27 09:20:19
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-26 11:47:37
已分配商家 电视淘宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-26 11:47:37
发起投诉
02-26 11:37:47
商家承认14天无理由退款！收到货后对该产品表示非常的不满，联系了客服要求退货，正好赶上疫情高峰期间，客服回应因疫情期间仓库未能上班给予处理我的退货订单，需要上班后处理，现在已经联系不上客服了。严重欺骗了消费者！订单定价是10元，到付的278元，10元已经退回了，但是到付的278元迟迟未得到消息解决处理。最后与平台申请需要商家所有信息，得到信息后联系卖家，卖家态度极其恶劣！得到的解释是，店铺与其它人员签署合同交给另一个人代运营，是代运营人员作出违法的行为，他觉得他自己不需要负责这个责任。他也说他报警立案处理了也没有给到立案回执单来证明他立案。所以觉得不管他交给谁代运营，触碰到关于法律问题的他应该站出来承担，不是一直欺骗我们及让我们干等！
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