投诉同程艺龙机票问题
- 17348850436
- 同程艺龙官方微博
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,价格问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,退货
- 560元
- 投诉已完成
你们完成什么了,除了推脱什么都没有
很抱歉让亲久等了哦~专员反馈已经电话联系亲核实处理完毕。如果亲在体验同程艺龙服务过程中有任何宝贵的建议和意见欢迎随时联系我们,客服热线95711[爱你] 让亲今后每个愉悦的行程都有同程艺龙陪伴哟!
已隐藏内容
非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通
已分配商家 同程艺龙官方微博
之前购买了哈尔滨到天津的机票360元,主动改签一次,支付了改签到现航班差价200元 手续费4元,现在航班出现航班变动,航司说可以申请全退,同程说只能退360,那200元属于改签手续费,可我当时支付的就是差价,不是手续费,现在航班出现变动,理应全退,包括他们的软件也显示票价是510 机建燃油50,我退票就是应该退我560,凭什么只退360
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。