友爱喵
评价
03-01 12:29:35
友爱喵
确认完成
03-01 12:29:34
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-01 09:08:32
已分配商家 马蜂窝旅游客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-01 09:08:31
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-01 08:50:36
在马蜂窝上购买了北京-札幌（大韩航空）的往返机票，因受疫情影响根据马蜂窝提供的因疫情原因退票、退了返程经停首尔的回程机票，当时只告知提交成功，过了一星期左右后，本人打电话联系马蜂窝，这次才告知需要等30天要等航司那边，今天已经30天了，我再次致电马蜂窝，又说要等30个工作日，说航司那边2月9日才工作，我便给大韩航空致电，大韩航空说像携程、马蜂窝等第三方平台都是他们自己出票自己退款和航空公司没有直接关系，所以想请马蜂窝别再拖了！！！APP上无法显示退款进度！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
