预定4月1日入住的丹绒亚路香格里拉spa度假酒店由于新冠肺炎疫情申请退款取消遭拒
- 17348943314
- Booking缤客
- 不予退款
- 退款
- 5725元
- 处理中
已分配商家 Booking缤客
本人于2019年12月在booking网站预订酒店全款付清,入住日期为4月1日至4月3日。由于国内外肺炎爆发,且马来西亚禁止江苏籍中国公民入境,本人一家为江苏人,于是在2月13日申请取消酒店两间预订住宿,booking答应与酒店沟通,后2月18日回复酒店无法取消。后再次尝试联系booking无客服回应!
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