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斗牛app买鞋 收不到鞋还不给退款

用户7407188278 发布于 2020年03月06日 20:22
  • 17348950912
  • 斗牛APP
  • 不予退款
  • 退款
  • 3319元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-08 16:02:41

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


斗牛APP
回复 03-09 15:10:04

您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:02160663***


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-07 03:30:36

已分配商家 斗牛APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-07 03:30:35


用户7407188278 发起投诉 03-06 20:22:59

在斗牛app尖货团购里3319元买了一双椰子350运动鞋 买了2月11日就显示入库查验 至今差不多一个月了还是显示查验入库 我问客服为什么查验这么久 客服说是为了不让我转售 在不明白商品是否存在的情况下就显示入库鉴定 这明显是以欺骗消费者为目的 现在鞋子也穿不上 又不能交易 也不确定有没有这双鞋子 我对平台已经失去信任 我要求退款 客服不同意


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