京东自营以交通管制为理由不发货
机灵喵
发布于 2020年03月08日 10:33
- 17348966659
- 京东物流客服
- 客服不处理,服务不到位,逾期未发货,交通管制为由一直延迟
- 赔偿,作出处罚,改善服务,发货,既然武汉不行就换仓
- 5899元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
03-09 17:27:03
机灵喵
确认完成
03-09 17:27:03
机灵喵
补充投诉
03-08 11:07:15
要么换仓库要么换顺丰或者ems 京东太慢了现在 换快递吧要好好点
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
机灵喵
补充投诉
03-08 10:44:14
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-08 10:36:45
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-08 10:36:45
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-08 10:33:35
自营买的电脑2020.1.18付款，当时也说了可以发货，并且订单显示预计1.28可以送到，结果到了1.26左右自动给我推到了2.8号打包出仓，并且在3.8号之前我给客服打过电话，再三问她如果还不发货会怎么办，一直说应该可以，让他们提前给我个稳定的解决方式不给就说可以发货。 到了今天我问他们他们就说交通管制不能发货，一个字等就是等，我同学的快递同样是过武汉到我们这来为什么他们就可以收到货？京东却交通管制不可以？ 而且我问他们客服是不是逾期他们一直逃避不回答，京东快递这么忽悠人吗？疫情我理解我可以等，但是这样耍人就不太合适了吧。 京东一直在延迟延迟，既然武汉发不了就换仓阿我这离西安还要近，他们却只让从发不了货的武汉仓库发货，搞不懂什么意思，我等了二十天了还在让我等没期限的等 下边附上订单日期和客服说的话
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