在拼多多上购买的一年网易云音乐黑胶VIP，实际只用了两个多月就掉了。
勇敢喵
发布于 2020年03月11日 14:05
- 17349007508
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,欺诈消费者
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 58元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
03-13 12:22:54
服务很好，时间非常快
勇敢喵
确认完成
03-13 12:22:53
您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-11 15:58:03
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-11 15:58:03
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-11 14:05:54
在拼多多购买网易云黑胶会员年费，虽然收到开通提醒，当时店铺客服说是到期自动续费，但是实际上只使用了2个月多后，在前天会员到期。由于到期时间与订单时间相隔较长，在该店铺购买的商品已经下架，并且店铺客服为自动回复。图片为拍下商品之后的交易快照及订单信息，还有客服对话，会员过期凭据
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