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小米贷款疫情期间不给予延期,逾期后电话骚扰,恐吓

洞察喵 发布于 2020年03月11日 19:24
  • 17349012302
  • 小米贷款
  • 暴力催收,恐吓,服务态度差,特殊时期不予延期
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,特殊时期给予延期
  • 3179元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 04-11 12:02:31


洞察喵 确认完成 04-11 12:02:30


小米随星借
回复 03-25 19:40:19

用户逾期时间过长,已反馈相应部门处理。


洞察喵 补充投诉 03-13 14:09:29

催收人员态度恶劣了,暴力催收,毫无人情可言,恐吓,威胁欠款人,以轰炸欠款人的通讯录作为威胁来恐吓欠款人立刻还钱,本人是欠你们的钱,不是欠你们的命,难道你们小米贷款非要把欠款人逼上死路才满意吗。你门小米贷款的催收人员完全不听解释,直接说不还钱就走流程,爆通讯录,我也没说不还啊,现在是真的没有收入,我有什么办法,难道让我去卖肾,你们非得逼的欠款人自杀才满意吗?在此我再次希望小米贷款能尽快答复,给我一个解释,停止暴力催收并道歉


洞察喵 补充投诉 03-13 13:48:55

再次电话恐吓,催收人员不听解释,要求走流程,爆


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-11 20:09:00

已分配商家 小米贷款


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-11 20:09:00


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 03-11 19:24:46

因为疫情原因导致2020年2月一整个月本人无法正常上班,因而整整一个月无收入,本人于还款日(2020年3月10日)前两天(2020年3月8日)主动与小米金融客服联系申请延期还款,无果,从而导致贷款(贷款金额为3179.12元)逾期,逾期后(2020年3月11日)一天本人借到了不下于3个催收电话,2020年3月11日18 :34本人再一次接到催收电话,小米金融工作人员不听解释,要求本人务必于2小时内还清欠款,不然就算我是故意拖欠,要我负法律责任,本人和小米金融工作人员解释,本人不是不还,是因为疫情导致暂无收入,无法归还欠款,等到有钱后一定还清欠款(3179.12元,)然而,小米金融工作人员就是不听解释。在此也一样小米金融能停止骚扰,停止用法律责任恐吓欠款人并同意延期还款。


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