广汽传祺在我买车一年后不知用什么手段私自阉割了车辆的一键关天窗功能
友爱喵
发布于 2020年03月14日 15:38
- 17349092953
- 广汽传祺
- 服务不到位/态度差,虚假/误导宣传,未履行合同,买车后私自阉割功能
- 改善服务,道歉,解释,维修,作出处罚
- 218000元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
04-01 09:00:52
现在还把我微博拉黑！说好的答复…结果变成这样了！
友爱喵
补充投诉
03-31 15:50:24
最长的视频为新款gs8的，后面那个短视频为老款gs8使用手册，最后那张图片为以前老款gs8中控系统显示的
友爱喵
补充投诉
03-24 15:47:57
我就不知道在这么多证据面前，为什么广汽传祺还百般抵赖，有钱去打广告，做公关，却没法来道歉？
友爱喵
补充投诉
03-24 15:42:09
无论厂家恢复不恢复一键关天窗功能，我都不在乎，我只想要一个厂家对的起天地良心的答复！！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-24 14:32:17
已分配商家 广汽传祺
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-24 14:32:16
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 15:38:23
我是2018年2月在南充高坪传祺4s全款买的gs8买的车。一直到2019年10月份左右，这期间我我车能一直正常使用钥匙一键开关天窗功能！但是，在10月下旬的时候一个同样gs8的车主告诉我，广汽传祺偷偷阉割了一键关天窗功能，那时候我才发现，我的一键关天窗的确不能使用了！后来多次和广汽传祺厂家联系，但是，却被告知该车型一直不支持一键关窗功能的！但是，说明书和车辆设置里却写的非常清楚支持该功能的！我就很纳闷，难道那一年多的时间我是在梦里吗？还是说，我想靠这个来敲诈广汽传祺！！！而且，该事件不仅仅局限于我一个人或者南充，四川这边的车主，是全国各地车主都在反应这个问题的！！！同样，新款gs8在宣传广告上明明看的非常清楚也支持一键关天窗的，但是他们买了却也被告知不支持的！！！望广汽传祺能给我们消费者一个说法！！！
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