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京东支付无故从银行卡扣钱

发布于 2020年03月14日 19:06
  • 17349097004
  • 京东金融客服
  • 无故从银行卡扣钱
  • 退款
  • 49600元
  • 已回复
补充投诉 03-16 17:34:16

京东金融多少小时了,没有解决的方案,非法侵占我的个人财产,难道退款不是京东金融应该做的吗?不要拖延时间,难道能拖过去吗?那是我的血汗钱,我一定要讨回来。不要每天用这样的短信来搪塞。


补充投诉 03-16 12:17:07

京东未做出任何处理,只回电有专员跟进,多少小时了?


补充投诉 03-15 13:47:44

我主诉要求京东拿出扣款的合法凭证,如无任何凭证京东立即退还款,做出解释公布于黑猫投诉平台。


补充投诉 03-15 13:38:53

京东金融专员回电话说受凡普金科代扣的,说我和凡普金科有合同,请问京东支付平台,我和凡普金科有合同与京东有什么关系,有授权吗?签约了吗?请京东把相关证明发布在黑猫投诉平台,不要在平台做个回复,打电话踢皮球,京东回复处理就把处理结果公布在黑猫投诉平台上。


补充投诉 03-15 13:10:35

京东金融打电话询问了一下,有分配到别的专员,让我等待,我与京东无任何授权签约能扣款,为什么?这样资金还有安全吗?京东处理为啥踢皮球?


补充投诉 03-15 11:27:46

要求京东金融在黑猫投诉平台做出解释,公示扣款相关手续、证明,我的电话为啥一直打不通95118?


补充投诉 03-15 10:51:24

95118电话打不通,要求京东金融凭什么扣钱相关证明公布投诉平台,不要用专员联系解决搪塞。


补充投诉 03-15 10:06:36

京东金融电话95118我根本打不通,昨天到现在一直提示:您好、现在网络忙。请问京东金融我如何联系,扣钱我有授权和签约吗?


京东金融客服
回复 03-15 09:25:26

尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈,您先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-15 05:21:13

已分配商家 京东金融客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-15 05:21:13


补充投诉 03-14 19:43:52

京东回复受第三方凡普金科委托扣钱,我一也没授权京东,为啥能直接从我银行卡扣钱。


发起投诉 03-14 19:06:18

京东支付3月14号分八次从我银行卡扣钱49600元。


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