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北京芸学教育科技有限公司欺骗消费者

机灵喵 发布于 2020年03月15日 09:38
  • 17349103832
  • 芸学在线
  • 不予退款
  • 退款,解释,修改宣传内容
  • 2580元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 09-02 18:14:36

是心虚了吗芸学?怕我曝光你们更多的骗局吗


机灵喵 补充投诉 08-20 09:36:08

现在芸学开始诬陷了,不肯退款就说是考生个人原因,不想学习所以不给退款,我希望黑猫尽快给解决吧


机灵喵 补充投诉 07-30 11:21:36

芸学真的是没人管了吗?欺骗学员,还说超出受理范围


机灵喵 补充投诉 07-29 12:41:53

这事还不给解决吗?还要拖到什么时候?明目张胆的骗人


机灵喵 补充投诉 05-09 13:51:08

你们可是给鬼在打电话?我是没接到你们电话,骚扰电话和100多条短信轰炸倒是有的


机灵喵 补充投诉 04-27 17:53:56

还在那复制黏贴,真有意思,这就是你们所谓的耐心沟通?


商
芸学在线
回复 04-27 17:43:22

学员在2019年4月16日报名心理课程,报名后我们在24小时内开通了学员的学习账号,账号开通,成本已经产生,已经给学员录入了备案系统,并且在学员的日常学习中我们也是正常维护学员,给学员发送上课短信通知,班主任正常解答学员提出的问题,学员在2019年12月2日说因为考试费的事情要求退费,说后期包含考试费,没有给他说还要交,核实后,发现学员说的并不是真实的原因,他是因为看到网上对公司的负评后,要求退费,已经给学员正常解释了,学员又说还有考试费的事情,就一直投诉,投诉我们的好几个老师这个服务有问题那个服务有问题,当地工商领导反馈这个学员投诉后,我们又多次去电和学员耐心沟通,最终领导审批关于考试费我们做出让步给学员承担,学员又不乐意了,又说那我也不接受,我就是要退费,后来发现学员被人拉到了1个微信群里面,里面每天都在发如何从芸学退费,各种招和退费理由,针对该同学,我们已经多次沟通做出让步,他报名的半年期间,班主任老师都是正常的维护,因为退费就和我们撕破脸皮,各种退费理由,我们无法受理他的退费,因为工商领导多次协调,我们一再让步,该同学的诉求我们无法满足,申请终止调解。


机灵喵 补充投诉 04-27 13:43:04

你们解释什么了?做个人吧,欺诈罪,牵连下一辈


机灵喵 补充投诉 04-27 13:42:05

跟你们撕破脸皮?都联系不到你们,怎么撕?你们除了要钱和恐吓,打骚扰电话的时候会出现,其他有什么?


机灵喵 补充投诉 04-27 13:40:54

复制黏贴可有意思?一直没联系过我,过了这么久,又复制黏贴之前颠倒是非的话来回复我?


商
芸学在线
回复 04-27 11:39:12

学员在2019年4月16日报名心理课程,报名后我们在24小时内开通了学员的学习账号,账号开通,成本已经产生,已经给学员录入了备案系统,并且在学员的日常学习中我们也是正常维护学员,给学员发送上课短信通知,班主任正常解答学员提出的问题,学员在2019年12月2日说因为考试费的事情要求退费,说后期包含考试费,没有给他说还要交,核实后,发现学员说的并不是真实的原因,他是因为看到网上对公司的负评后,要求退费,已经给学员正常解释了,学员又说还有考试费的事情,就一直投诉,投诉我们的好几个老师这个服务有问题那个服务有问题,当地工商领导反馈这个学员投诉后,我们又多次去电和学员耐心沟通,最终领导审批关于考试费我们做出让步给学员承担,学员又不乐意了,又说那我也不接受,我就是要退费,后来发现学员被人拉到了1个微信群里面,里面每天都在发如何从芸学退费,各种招和退费理由,针对该同学,我们已经多次沟通做出让步,他报名的半年期间,班主任老师都是正常的维护,因为退费就和我们撕破脸皮,各种退费理由,我们无法受理他的退费,因为工商领导多次协调,我们一再让步,该同学的诉求我们无法满足,申请终止调解。


机灵喵 补充投诉 04-16 09:10:17

一周又快过去了,也没见芸学有什么回复,要钱的时候就是积极


机灵喵 补充投诉 04-11 01:14:00

又过了一周了,根本就没收到芸学任何回复,就是要钱的时候挺积极的


机灵喵 补充投诉 04-05 11:06:51

把学员拉黑,颠倒是非,威胁,报复,这就是芸学


机灵喵 补充投诉 04-05 11:05:30

复制黏贴的回复有意思吗?就知道拖延时间 公安已经受案了!


商
芸学在线
回复 04-04 10:22:12

亲爱的同学您好,我们已收到您的反馈,我们将尽快和您沟通联系,如有疑问可致电售后热线400*******或提供您的相关报名信息发送至客诉邮箱yunxuekes***@yizhixueedu.com,我们都会妥善处理,给您带来不便深表歉意。


机灵喵 补充投诉 04-02 16:46:18

就只会复制黏贴!敷衍了事!根本就没人联系我处理!


商
芸学在线
回复 04-02 16:32:13

同学您好,您的问题已受理,如果您有其他疑问可致电售后热线400*******或提供您的相关报名信息发送至客诉邮箱yunxuekes***@yizhixueedu.com,我们都会妥善处理,给您带来不便深表歉意。


机灵喵 补充投诉 04-02 10:11:21

这么久了 也没等到芸学的回复,却等到了他们工作人员的报复


机灵喵 补充投诉 03-30 10:32:55

我协议上的地址,北京海淀区上地十街1号院6号楼2层209-219,当地派出所去看了是家餐饮店,芸学也根本没有人联系我!!我也联系不到芸学的工作人员,今天还得知芸学19年在北京已经没有了办学资质,我报考的证书还是国家不承认的!!这家机构就是哪里骗不下去了就换地方!!


机灵喵 补充投诉 03-28 19:37:06

希望是真的受理!而不是让你们工作人员来颠倒是非!!谎话连篇!还疑似用炸软件对我进行轰炸!利用我的信息各种下单!!说什么帮我过我?要不要把他威胁我挑衅我的聊天记录继续爆出来啊


商
芸学在线
回复 03-28 16:12:48

同学您好,您的问题已受理,如果您有其他疑问可致电售后热线400*******或提供您的相关报名信息发送至客诉邮箱yunxuekes***@yizhixueedu.com,我们都会妥善处理,给您带来不便深表歉意。


机灵喵 补充投诉 03-23 10:34:10

给你们划下重点,“我无理取闹” “让工商解决”“国家层面”,这个国际注册心理咨询师证书国家就不认可!这件事我也报警了,民警都说了这种机构工商怎么会通过!


机灵喵 补充投诉 03-23 10:27:16

这是目前我手上掌握的被骗名单!2020年3月22日填报更新


机灵喵 补充投诉 03-18 00:23:17

以上都是我揭穿你们虚伪的面孔的证据!什么叫我各种退费理由!多次来电跟我耐心沟通!后面通过其他跟我一样受骗学员给我的你们一工作人员的微信,我才又能联系到你们,结果跟我说查不到我的信息,一拖再拖,又失踪了!!!你们所谓的各种让步是什么!而且我退费的理由一直就只有两个!1.是你们二次收费;2.是你们欺骗诱导我报名!没有教学资质,证书也不被人社部认可!被曝光是假证还不承认!


机灵喵 补充投诉 03-18 00:05:24

真的希望不会有更多的人跟我一样被骗,还被倒打一耙!


机灵喵 补充投诉 03-17 21:07:28

根本就联系不到你们人、你们也能说跟我多次耐心沟通的话?


机灵喵 补充投诉 03-17 21:03:22

这就是所谓你们多次联系我,跟我耐心沟通吗?一直都找不到你们人,偶尔回复我要么就是表情包刷屏,要么就是跟我扯皮,还跟我说没钱退不了,真的是欺人太甚!还要把责任都推给我!


机灵喵 补充投诉 03-17 20:58:54

我找他们机构的工作人员说这证书是国家认可的,他的回复是可以给我换国家认可的证书。我不同意!因为这机构一开始就在欺骗忽悠


机灵喵 补充投诉 03-17 20:43:40

当初还跟我说证书可以挂靠!!!真的求你们了,欺负人也不是这么欺负的!!


机灵喵 补充投诉 03-17 20:37:18

在此期间,我一直退款无门!!直到2019年11月份在微博上看到央视新闻曝光这个CIA证书是假证也不被承认!!我跟他们机构的老师去说这事,结果他们还是不承认,不肯给退款!聊天截图都摆在这,芸学怎么能这么招摇撞骗,颠倒是非!


机灵喵 补充投诉 03-17 20:33:52

事实是在2019年10月份的时候,要求我交850考务费,我就提出要求退款给我了!!!因为之前并没有说到考务费的事,芸学一直在欺骗忽悠,还混淆事实


机灵喵 补充投诉 03-17 20:23:15

生而为人,请你们务必要善良!!!不退款也不用这么来说我!你们多次跟我耐心沟通???我连你们人都找不到!!


机灵喵 补充投诉 03-17 20:13:27

求求你们能做点人做的事吧!!!不退款就不要说这种是非颠倒的事!


机灵喵 补充投诉 03-17 20:09:21

芸学真的是颠倒是非!!!你们什么时候联系过我了!!!


商
芸学在线
回复 03-17 09:49:25

学员在2019年4月16日报名心理课程,报名后我们在24小时内开通了学员的学习账号,账号开通,成本已经产生,已经给学员录入了备案系统,并且在学员的日常学习中我们也是正常维护学员,给学员发送上课短信通知,班主任正常解答学员提出的问题,学员在2019年12月2日说因为考试费的事情要求退费,说后期包含考试费,没有给他说还要交,核实后,发现学员说的并不是真实的原因,他是因为看到网上对公司的负评后,要求退费,已经给学员正常解释了,学员又说还有考试费的事情,就一直投诉,投诉我们的好几个老师这个服务有问题那个服务有问题,当地工商领导反馈这个学员投诉后,我们又多次去电和学员耐心沟通,最终领导审批关于考试费我们做出让步给学员承担,学员又不乐意了,又说那我也不接受,我就是要退费,后来发现学员被人拉到了1个微信群里面,里面每天都在发如何从芸学退费,各种招和退费理由,针对该同学,我们已经多次沟通做出让步,他报名的半年期间,班主任老师都是正常的维护,因为退费就和我们撕破脸皮,各种退费理由,我们无法受理他的退费,因为工商领导多次协调,我们一再让步,该同学的诉求我们无法满足,申请终止调解。


机灵喵 补充投诉 03-15 15:30:22

上次也是这么回复的,并没有收到芸学的任何回复!就是一拖再拖!不给任何回复!!!明明就是芸学的问题,却让我们来买单!!


商
芸学在线
回复 03-15 14:49:12

同学您好,您的问题已受理,如果您有其他疑问可致电售后热线400*******或提供您的相关报名信息发送至客诉邮箱yunxuekes***@yizhixueedu.com,我们都会妥善处理,给您带来不便深表歉意。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-15 13:43:51

已分配商家 芸学在线


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-15 13:43:51


机灵喵 参与集体投诉 03-15 09:38:30

4月份,在报考了ACI中级国际注册心理咨询师培训和考试,诱导报名消费,报名后,无发票、无收据,一直以短信的形式发送网课账户,登录账户时即默认签订线上霸王条款!10月7日,打算报考的时候,竟然跟我说要交850元考务费!二次收费!报名时我再三确认能不能挂靠,跟我说是可以的!后面11月份焦点访谈曝光此证是假证,不被人社部认可。这明显是虚假宣传诱导我报名!现在还联系不到芸学的老师!还拉黑我微信!而且芸学的老师也说了心理咨询两年前就被取消了!之前在微信平台投诉也一直没得到反馈


正义喵 发起集体投诉 11-29 16:16:49

北京芸学教育机构夸大虚假宣传,欺骗消费者报名,付款后偷换概念,传达信息偷换为即使报不上名也不退款。用如果平台的原因和个人的原因来逃避。并没有正面给予回答。班主任拉黑,400电话一直不通,没有继续沟通渠道

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