拼多多毫无道德人性，只允许买家辱骂商家不允许商家反驳
勇敢喵
发布于 2020年03月15日 21:24
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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不作为,霸王条例
- 赔偿,解释,恢复账号,撤销处罚
- 0元
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勇敢喵
补充投诉
03-16 19:16:45
你回答的话没有一句针对我的问题给出答案，不要用你们拼多多规定的话术来忽悠。 我就问你们，是不是买家不管投诉什么问题你们都会要求商家做出让买家满意的结果这样才行？ 是不是买家辱骂商家家人商家也必须要去向买家道歉获得原谅才能不处罚商家？ 认真回答我的问题就行！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-16 01:36:54
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-16 01:36:54
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 21:24:34
我是一名拼多多商家，前几天一个客户无理取闹找茬，刚开始我好言好语的跟他聊，后来一直申请仅退款，我驳回让他退货退款。他就是不退货只想退款然后还问候我家人进行辱骂，我一直驳回仅退款他一直重新申请。是人都有三分火，我跟他对骂，然后他投诉我服务态度不好，我收到拼多多工单要求向他道歉。 请问 凭什么？ 这样的买家，无理取闹平台不站在商家这边还处处维护这些骗货的人，我被辱骂被问候家人我还得去找他道歉得到他的原谅？不然就下架我产品不让我做生意？ 没有商家何来你们拼多多？还口口声声打着无条件保障买家利益，商家在你们眼里是什么东西？ 拼多多的规则如果被辱骂还得去求得原谅才行的话那可以主动联系我，我保证把你骂得体无完肤然后再投诉你来跟我道歉求我原谅。 下架时没有任何一点提醒，站内信也没有通知。直接就下架全部产品。导致有客户要下单看到产品下架我才知道已经被下架！我只能告知客户所有产品全部所以整改暂时下架！ 现在我看看你们要怎么处理，客户下不了单我的损失必须你们来负责！下架我所有产品的损失也必须负责！ 淘宝买家跟商家之间的纠纷还会通过公众来评理谁对谁错，拼多多的规则完全就是霸王条例。不管客户投诉什么问题，商家就必须认错处理不然就处罚。你们是把你们的规则驾临于法律之上吗？
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