勇敢喵
评价
03-23 08:13:33
不是学法律的
勇敢喵
确认完成
03-23 08:13:33
勇敢喵
补充投诉
03-17 09:48:47
拼单成功后平台单方面下架商品(其间没有通知到本人,并且商品介绍说明中有约定:可以下单的商品都可以发货)。催单后,拼多多平台直接让无理由退款,期间3月12-3月14连续3天打电话要求退款,我强调要么按约定发货,要么按消法赔偿。拼多多平台拒不执行。
您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
已分配商家 拼多多客户服务
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 09:40:19
商家虚假宣传欺诈客户。拼单购买成功后卖家关闭商品(截图中说明:可以下单的商品都可以发货),十几天的时间没有接到任何商家通知,平台催单后,商家回复缺货要求买家单方申请退款。 本人要求:1,要求商家发货,不接受无理由退款; 2,投诉,调查店铺是否存在虚假广告或其他不当行为,并作出处罚; 3,根据国家 消法 商家虚假广告宣传退1赔3,不足五百元的,按五百元赔偿。 此要求跟拼多多客服已经反应,从最初的5元补偿,到后来的70元补偿,充分证明拼多多平台在掩饰商家的虚假广告宣传,欺骗客户,从而规避罚款。录音中有完整的涨价记录。
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