用花呗分期买了一台note8,拒收后没有退款
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3月5号买了一台8,用花呗3期支付成功后,6号就不想要了在小米商城却找不到退款按钮,联系客服说订单15分钟以后就无法自行取消订单,当时订单还处于未出库状态。然后我问客服可以帮我取消吗,他们说不行,可以等过几天物流出来了拒收,我在问那拒收是不是不会产生手续费用,他说是的,我就以为小米商城跟天猫淘宝一样是可以拒收以后退款给我。 截止到8号才发货而且已经显示我的分期花呗已经计入我3月的消费中,到16号为止花呗手续费已经产生。后面多次拨打客服电话和在线客服都没有给我解决问题。一直敷衍说有专员回复,但没有任何人联系。
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