我在洋钱罐现金借款平台疫情期间申请延期还款，客服说提交了，结果目前app显示逾期
发布于 2020年03月19日 13:26
- 17349159898
- 洋钱罐平台
- 客服处理不当,服务态度差,征信问题
- 道歉赔偿/解释,撤销征信问题
- 866元
- 投诉已完成
评价
03-20 14:49:19
确认完成
03-20 14:49:19
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-19 20:17:03
已分配商家 洋钱罐平台
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-19 20:17:03
发起投诉
03-19 13:26:55
我是湖北黄冈人，在洋钱罐现金借款的还款日是每月十六号，我在十二号之前就申请了延期还款，由于疫情影响，截止到目前，都还是处于封闭管理期间，无法复工。找客服协商协商延期还款未果，实属无奈在黑猫进行过投诉，后来洋钱罐现金借款平台打电话过来让我上传封闭管理证明，帮我提交延期还款申请，客服也告知我提交了，可是到今天为止，还是有催收电话在骚扰，天天都有。开始我还没怎么注意，可是当我解释说了申请了延期还款，结果催收电话里面说没看到，说是要上征信，我用洋钱罐现金借款两年多了，期间还款一直比较好，从没有过逾期情况。希望黑猫平台帮我主持公道，也希望洋钱罐平台能给个说法我，为什么说一套做一套？在这灾难面前，各大平台，银行都有各种还款政策，共度难关，希望洋钱罐现金借款平台能够理解下，不是不还款，确实现在没有复工无收入。既然给我提交了延期还款，就不要又打电话催收，后续等复工了，肯定会还款的
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