刚开始是征用,说30天内发货,后来疫情严重我们也不催,现在两个月过去了,他们既然上架销售为何不按顺序给我们发货,反而涨价销售?不想给我们发?连个客服都找不到
已分配商家 阿里客服
1.24在天猫朝美购买2单口罩(非医用),买50只,商家承诺30日内发货,现在30日已过,商家拒不发货,不回复。淘宝已是防疫物资拒绝处理。商家在平台又开始销售此类口罩,价格翻了几十倍。如果是征用我们等了两个月就算了,现在是有货不给我们发反而上架高价销售,两天就可到货,客服一直联系不上,既不解释也不发货,就是拖着
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