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英孚教育课程不予退款

Persistence1103 发布于 2020年03月22日 16:46
  • 17349194851
  • EF英孚教育客服部
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传
  • 退款
  • 18999元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-22 11:03:39

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


EF英孚教育客服部
回复 03-23 10:06:27

感谢贵平台对英孚教育的监督与宝贵反馈,我们已转交有关部门跟进处理,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-22 17:00:26

已分配商家 EF英孚教育客服部


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-22 17:00:26


Persistence1103 发起投诉 03-22 16:46:29

我3月8日在英孚教育购买了该家的一年课程,但是上了课之后觉得与预期不符,并且产品内容和最开始咨询销售的描述不符,要求协商退款遭到售后拒绝,产品消费18999元,强烈需要平台对此事进行处理,谢谢


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