去哪网不给退机票
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- 去哪儿网出行服务
- 不予退款,售后服务欠缺,涉骗,虚假宣传,未履行合同
- 速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,退费,退货退款
- 7554元
- 投诉已完成
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由于疫情原因,选择了退票,没有去泰国,当时港龙航空还没有出退票的政策,但是去哪网官网首页已经出来了退款政策,有写明紧急航班可以先申请退款,后续符合航空公司退款政策可以补退,而且我当时在去哪网后台申请退款原因只能选择自愿,选择其他选项就无法显示退款按钮,无法退款了,我等了一个半月多,最后客服说我是自愿退款,剩下的钱不能退给我。还有我同时也在去哪网买了泰国曼谷飞普吉岛的机票,因为我国内飞泰国的机票已经退票了,1254元,根本不会在使用这个曼谷飞普吉的机票了,但是去哪网也说不支持退票!我在携程订的普吉岛的酒店都已经退款给我了!
由于疫情原因,去哪网不予退票。我在国内都无法出去,国外的机票为何不给退。
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