拼多多侵犯消费者权益,泄露消费者个人信息,涉嫌虚拟交易
- 17349217727
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,虚假发货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 95000元
- 投诉已完成
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已分配商家 拼多多客户服务
从今年1月份到3月份开始,我银行卡上的钱通过拼多多平台被恶意扣除,拼多多平台作为网购平台,在扣除钱后,也没有收到任何商品,这是明显的虚拟交易以及欺诈消费者的行为,是一种严重损害消费者的违法行为,我希望曝光拼多多平台,让它给消费者一个交代。而在和拼多多平台客服沟通过程中,客服明显的拖延不作为的行为,是非常令消费者不满意的。
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