小米手环二升级固件后,屏幕变暗
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- 小米客服那些事
- 小米硬件产品
- 不处理用户问题,小米手环2升级变暗
- 协商怎么解决
- 149元
- 投诉已完成
根本不解决,最后自己打电话维权的
依然没有解决,小米现在做大了,也失去了初中,消费者无所谓了
客服只是敷衍了一下,实际问题并没有解决,用户的钱都不是大风刮来的,出了这种事,还不处理,心里哇凉哇凉的。
私信了小米服务那些事,没回?也不知道什么时候能把问题处理好?对小米这事挺失望的,,并不是想吃东西有多差,而是东西差,客服的服务更不好,这才让人心凉
小米客服那些事,怎么@?,不会操作呀,能不能直接打我电话处理一下问题?处理个问题,还要@的,烦不烦呀?就不能打过来电话,一次性把问题说清楚解决好?
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已分配商家 小米客服那些事
半年多没有使用小米手环二,前几天使用手机连上手环,给手环充满电,白天屏幕异常的暗,晚上也看不清,上网查了一下,网上说固件升级引起的,咨询小米客服,小米客服说可以置换小米手环四第49块钱还要付回去的运费,一个149块钱的东西,不可能就用一年多就损耗完了,咨询过客服,客服说只能置换其他的处理不了
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