逾期弹个车，他们把车半夜偷走了，以后联系我们让我们选择方案，我们在网上也看到相关信息，担心选择完方案后鸡飞蛋打：钱交完了车也没了！我们主动联系弹个车的客服，要求看到车就把逾期费用交上，一手交钱一手交车，因为我们根本不相信弹个车了！没想到客服说他们也不知道车在哪里，也有可能车在他们总部，让客户自己去取，他们总部在浙江，现在的情况就是我们在北京，车也是在北京被偷走的，如果让我们去总部取车，我不可能要这个车了，把我的首付费用退回来！

您好，反馈已经收到，我们会尽快安排客服核实后联系处理。

弹个车门店，业务员个个都是骗人的，从最开始到最后都没人提过“租车”这个事，如果租车谁会去弹个车租呢？贷款那么多途径！而且从最开始的费用到最后的费用，不管是新车还是二手车的价格都比市场价格高很多很多！这个账算下来，谁会去弹个车买车呢？弹个车不管在什么事情况下都是必须每月交钱，就在这种疫情当下，全国都在减免延期，我们都不能出门，到现在我们这里也还不能正常出门赚钱，弹个车半夜偷走车，偷走后才告诉客户，这是什么行为？我在各种新闻网上看到他们自己可以擅自更改合同文字，老百姓还哪有话语权啊，他们怎么说怎么是了，国家对这种骗子平台应该立刻取缔，别让他们继续坑老百姓了！

2018年7月我和我爱人在辽宁锦州的诚冀达门店看到一款2016奔驰GLA200二手车，因为手里钱不够全款，业务员就说可以贷款这款车，问我们支付宝里的芝麻分有多少，我告诉他之后他说我们可以用这个信用分贷款买这个车，我们因为相信支付宝这个平台，就答应了，他跟我们提到弹个车时我们从来没听说过，他说这是新出来的一个贷款平台，一成首付就可以，每月交月供就行，当时我们就操作了，没有纸质合同，因为都是门店业务员操作，在app上的所有项目都打了同意，我们根本不知道里面的啥内容，当时业务员问我们每月交3353元是否可以？我当时还想呢这个贷款不是固定的吗？客户还可以自己选择啊？我们同意后就交了这个车的一成首付26900元，但之后我们就开始了噩梦，因为我们一直都在北京，这个车也一直北京开，刚开始每月交时没感觉出什么，但后来偶然间就发现app上我每月交的3353是租金，当时我才发现上当了，但已经没有办法挽回，我就在网上查询弹个车的一些新闻，才知道像我这种情况太多，全是被骗的，他们不但门店业务员骗人，就连里面的合同都是可以擅自篡改，我在租车一年后，今年的疫情导致我这一阵没有任何的收入，跟他们客服交涉也提供了相关他们需要的各种材料申请延期，他们用种种手段不让通过，续期一个多月时车被他们偷走后给我来信息说车被他们开走了，我在app上问他们这个事时，他们一会说我每月交的7千多是月供，一会说是租金，完全他们自己说了算，我后来说既然你们说是租金，那我就不租了，车我也不要了，把首付退回来，他们说不退，他们让我在app上选择后续方案，我看了，里面需要把逾期款项交上后还需要我交一笔保证金，我的首付算什么？要是要求我把逾期款交上，那就先把我的首付退回来！车已经被偷走了，车我也不要了，还让我们交违约金，都是弹个车说了算了，我就纳闷了，像浙江大搜车这种骗人平台，那么多人都在投诉怎么没人治理他们呢？里面的条款没有一条是为消费者利益着想的