已分配商家 阿里客服
我2月21号在olay旗舰店买了商品,3月13号才发货,14号以后商品物流就一直没有更新,期间我向快递物流和商家催促很久,才在22号更新了物流。但是22号以后物流又一直没有更新,物流客服说可能丢件让我找商家协商补发或者退件,但是商家一直敷衍了事,一直回应我在处理中,但是一直没有处理结果。让商家延迟收货时间也不允理睬。
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