已分配商家 OLAY
2月份的时候买了他们家的产品,写的45天发货,就把地址填到了学校,后来提前发货而且没有开学,没法拿快递,就和客服商量改地址自己出邮费,一开始客服说可以补钱改地址,后来又说他家不支持改地址,问了学校那边的快递,说要客服改地址他们才能改,于是一直咨询客服,客服以咨询量过大的理由一直不理人,问的问题两天才回复,一直不解决问题,现在快递已经显示自动签收了,又不换货又退钱,而且客服还是没有理人
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