京东西门子买了洗碗机承诺赠品迟迟不给
- 17349241270
- 京东客服
- 客服不处理,虚假宣传,虚假发货,赠品问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,解释,补发赠品
- 5299元
- 已回复
订单号108********* 请尽快解决
您好,小妹已收到您的反馈,为了尽快帮您处理,请您提供下订单号小妹立刻为您反馈专员处理。
已分配商家 京东客服
19年12月底在京东购买西门子洗碗机,随后客服说带图好评送赠品,一月份问客服赠品客服回答过年等初八上班后发货,二月文客服硕等过疫情,三月问客服说15个工作日。今天问客服给了一个没有本人电话地址的快递单号说赠品早已发货。我于20年1月14日才带图评价,客服给出的单号显示1月14号我却已经收到赠品,简直欺骗消费者好评
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。