您好，小嗨已经向专员进行过反馈，如还有问题没有解决可以拨打我们客服热线400-888-6608再次反馈，谢谢

本人于今年3月22日在一嗨租车四川省乐山市门店租车了一辆大众速腾车，时间一天。在3月23日下午出现了交通事故，本人在第一时间报警并向打一嗨租车客服紧急救援电话。第二天，配合一嗨租车将车运回。由于本人当时车速很慢，事故后车也就前后保险杠损坏，但一嗨租车在车辆维修费上一直在向要本进行诈，开始说维修费要5000-8000元，在没有经本人允许和情况下，从本人支付宝扣款1120元，后来本人在黑猫投诉上进行维权后，又说维修费要近4000元，本人总共要承担1500元，还需要本人补380元。本人在一嗨租车租车时是交了基本服务保障费，这个费用里面包括车辆损失。而且国家法律规定，租车公司不买车损险是不允许其经营的，一嗨公司这种对本人讹诈的行为是违法的，是想从保险公司和消费者两头赚取利益。本人要求一嗨公司退还从本人支付宝帐号扣除的1172元，并赔偿本人时间、精力等损失费1000元。

还讹诈油费，本来有两格油，给我报只有一格油。

我租一嗨公司的车出去出了点小小的交通事故。也就前后塑料保险杠撞破了。结果一嗨公司给我谎报5000到8000块钱的修理费。 一嗨公司不买车损险本来就是不正确的，在要求客户修理费问题上有很多霸王条款。 而且还要求客户强制延期租车。