达令家app出售阿玛尼满天星手表假货不予退货和赔偿
- 17349256688
- 达令家官方
- 不予退款,服务不到位,假货
- 退款,赔偿,下架产品
- 1680元
- 投诉已完成
希望商家走点心吧 别砸了自己平台的招牌
商家已经退款,是真是假商家心里清楚,这件事情浪费了我挺多精力物力,希望大家买贵重物品务必擦亮眼睛,不要相信这些电商平台和各种代购
客服已联系 等此事完全结束 我会结束投诉
已隐藏内容
作为一名学生,我的权益受到了严重侵害。我已经按照卖家的要求做出回应,但现在卖家又不接受专柜及售后维修点的证明,要求我去专业钟表鉴定机构开出证。我想问问钟表鉴定机构在哪里,我也真的没有能力找到这个机构,而且我找到的权威鉴定机构你们又不认可,请你们给我一个回答。也请你们向我展示你们所谓鉴定机构开出的鉴定证明,而不是不具有法律效益的电子版授权证书及清单。
商家让我做的我都认真积极的去做了,你们让出示所谓“鉴定证明”,按照现实条件根本无法出示。所以我要求你们向我出示你们所说的证明,向我证实你们卖的是真品,从昨天下午我与客服沟通了此事之后,客服告诉我会与商家沟通,将证明发至我的邮箱,但是到现在为止还没有收到邮件与答复。
已隐藏内容
已分配商家 达令家官方
本人于3月4日、3月5日分别购买了达令家平台活动产品:阿玛尼满天星手表。收到货后,由于对达令家平台的信任,当时并未验货是否为真。3月27日我在得物app,付费经专业鉴定师鉴定,得出物品为假货,令我十分震惊。于是又将两块手表,同时放在平台多次检验,结果均未通过检验。 我即刻联系达令家客服,他们给出的结果是,平台货物保证正品,且不接受某些鉴定app及个人的鉴定结果。并且已经过了七天售后时间,无法退货退款。还将授权证明给我看。并告知我:必须有阿玛尼专柜检验且开出鉴定证明才可有效。 当天下午,我即刻从我们的小县城出发,耗费物力财力时力,来到省内唯一一家阿玛尼钟表专柜。经过我的恳求与商议,专柜将我的手表与专柜同款手表进行仔细比对,经鉴定,发现许多处细节确实与正品有区别。重点是:根本没有“专柜可以开出鉴定证明”这一说法。而且达令家给出的授权证书,也无法证明他们家货物为正品。 也就是说,此款手表我已经按照达令家客服的要求去专柜检测,检测结果为假货,但无法开鉴定证明。此时,我便联系达令家客服,要求查看他们所谓的“正品鉴定证明”,向我证明他们出售的手表为正品。而客服一直在逃避这个问题。我要求查看赔偿协议,客服却装糊涂,说不明白赔偿协议是什么。 我要求:请达令家app退款给我,并按照假一赔十的规则,赔偿给我费用。并且,必须给予我道歉,并下架此产品,不要再欺骗消费者。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。