距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,查询您是3月23日提交的非自愿退票,由于受疫情影响退票量增加,非自愿退票会在30-60个工作日内审核退款,烦请您耐心等待哦,管家收到退款后会第一时间为您退回的。
已分配商家 航班管家
退票成功,退款难等!一问客服就说没收到航空公司的退款;二问航空公司说机票是在航班管家购买的,他们无权查看和操作;三投诉后又说退款要30-60日!!买票之前各种好听,退款就推卸责任!现在本来就属于疫情时期,工作也没上,就这样还少了880元……这生活怎么过?
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