申请拼多多介入退款拼多多长间未处理，希望拼多多快点退我的钱
发布于 2020年03月28日 22:48
- 17349260628
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,价格问题,未履行7天无理由退货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释
- 320元
- 投诉已完成
评价
04-07 17:30:56
确认完成
04-07 17:30:56
补充投诉
03-29 20:11:06
一直在处理中，可是你们处理了吗，这么点小事都处理不了吗，请问效率何在？
补充投诉
03-29 20:02:04
还有什么好说的，事实摆在那，第一次货我没收到，因为商家承诺过在我进学校之前没到就以拒收的方式退款，这个都是有聊天记录的，你们可以查证。第二我拒收后申请申请退款，商家都找理由拒绝了，请解释！最后要强调一点，我可以不要求赔偿，但是全额退款是必须的！你应该打电话让商家去解释，我已解释无数遍，不想再多费口舌！
补充投诉
03-29 17:03:01
拼多多并未处理，光说不练，一直都在处理中，但始终没有处理，请解释！！！！
补充投诉
03-29 13:38:49
拼多多说处理，但是一直都没有退款，与骗子无异！
您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 00:23:07
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 00:23:07
发起投诉
03-28 22:48:27
因疫情原因需要准备口罩，下单之前咨询过拼多多商家，商家承诺在我去学校之前到货，若不到货便可退款。受疫情影响学校实行封闭管理不允许出去拿快递，商家同意以拒收的方式退货，可是拒收后商家却拒不退款，说口罩会二次传播，我从未收到商家寄来的快递，如果这样说，我是不是可以说商家寄来的时候就有病毒呢？商家的口罩价格不符合国家标准，一百既非医用，又不是一次外科口罩，普通口罩一个单价竟达到三块多，请平台我伸张正义，严惩不法商家，保障消费者合权益！
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