阿迪达斯YEEZY黑生胶补发问题
- 17349269773
- 阿迪达斯集团中国区
- 服务不到位,联系不到客服,逾期未发货
- 赔偿,道歉,作出处罚,发货,补发赠品
- 0元
- 处理中
已分配商家 阿迪达斯集团中国区
3.21发短信说可以再次购买,让留意22日上午的短信。到了22日我并没有收到短信,下午去联系客服说明情况,客服要了我的电话说帮我再次反馈,让我后续关注短信,一直到今天都没有再收到短信。
3月21日上午本人参加阿迪达斯app YEEZY发售抽取活动 (货号:FY2903)并获得购买权 ,由于发售方付款机制出现问题导致在规定时间内没有完成付款,后来阿迪达斯表明是其造成的故障并表示为我预留(FY2903)的购买权 但是在22日并未收到新的付款短信,我打电话和客服联系,期间客服表示要向上级反馈,但是未说明具体时间,直到3月28日收到阿迪达斯的短信 短信内容是我获得货号为(FX9035)的购买权,并不是之前的那一双,误导消费者付款,期间对客服进行反映问题也是推脱处理说要耐心等待,消费者担心该事情一了了之,所以选择投诉,所有的证据信息都有保留,希望阿迪达斯能够处理一下。
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