您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。
已分配商家 中国移动10086
因为看到这个宣传就点进去了 输入手机号即可1元领取视频会员和15G视频流量,但是没说明是需要开套餐19.9元一个月。而且打电话给人工客服说是可以去营业厅取消,去了营业厅又说不可以取消,合约12个月。让去总厅取消,就算取消还要涉及违约金。个人觉得这种形式糊弄客户开通套餐十分不合理,请求取消套餐。权益并未领取!!!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。