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中国电信套路贷,乱收费,损坏消费者个人征信

发布于 2020年03月31日 22:10
  • 17349289119
  • 中国电信客服
  • 虚假宣传,账号问题,套路贷,乱收费
  • 赔偿,道歉,下架产品,免除无中生有的话费
  • 700元
  • 已回复
补充投诉 04-02 14:20:15

我连信用卡都不用,就因为中国电信这个骗子,拿了个700块钱老人机,我上征信了,我服了,业务这么水吗,这么大一个企业,都垄断了还靠骗人发财,能力这么差吗?


补充投诉 04-01 20:38:28

必须本人到场办理业务,签了业务确认单就必须认栽,中国电信真行,那我就冒疫情风险回去告你喽,在我出行途中感染新冠,中国电信必须赔偿!电话里面吵架不过瘾,咱们去法院吵,输赢不要紧,我特么骂你才能爽。我她妈自费坐飞机回来说道说道,没有王法了还


补充投诉 04-01 20:35:48

必须本人到场办理业务,签了业务确认单就必须认栽,中国电信真行,那我就冒疫情


中国电信客服
回复 04-01 07:07:14

您好,您反馈的问题相关工作人员已联系并告知您处理结果,若您对回复结果仍存在异议,建议您可拨打10000号咨询,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-31 23:05:50

已分配商家 中国电信客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-31 23:05:50


发起投诉 03-31 22:10:08

本人于2019年4月13日在云南省大理市凤仪镇凤中路中国电信营业厅办理宽带业务顺便办理了合约机,当时工作人员只强调优惠政策,并没有强调其中包含的风险,更没有说明“橙分期”是小额贷款,只说是中国电信活动,属第一步欺诈。 我签署了业务确认单,确认单中表明若有欠费或未到合约期就停用,我同意自己支付合约未到期月份的每月36元的合约机费用,在停用该号码期间我一直在履行这个条款,我所绑定的银行卡一直在定时扣费,但是目前至2020年3月26日下午4:21话费欠费675.4元,中国电信声称由于我签了确认单,所以在该号码暂停服务的情况下也要继续缴纳话费,而确认单中并没有表明这一条款,中国电信乱收费成既定事实。 我提出确认单中并没有说明这一点,若是有这一点我根本不可能签署该确认单,中国电信一再强调当初他们跟我沟通了,但是签署合约唯有白纸黑字才具有法律效力,我签的字只认确认单上的白纸黑字,不认口头,我也不可能记住口头。中国电信坚称业务确认单表明了他们的条款,则要么他们的工作人员语文没学好,要么他们的业务确认单涉嫌文字游戏欺诈,以口头告知霸王条款不写入确认单的方式引诱消费者签字。 办理业务时营业厅留有消费者预留号码,但是累计话费期间从没收到过提醒,更没有收过跟个人征信相关的提醒,中国电信凭一张言辞含糊的“业务确认单”在消费者不知情的情况下将消费者置于经济损失和套路贷个人征信污点双重风险中,是可忍孰不可忍。


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