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拼多多商家(店名:男鞋潮牌店)虚假发货虚假物流,不允退款

发布于 2020年04月01日 00:33
  • 17349290087
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 客服不处理,不予退款,联系不到客服,虚假发货,未履行7天无理由退货
  • 退款,作出处罚
  • 396元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-01 20:00:18

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拼多多客户服务
回复 04-01 19:27:24

尊敬的用户,由于您自行确认收货,且发现您的交易有异常情况,故建议您自行与商家沟通联系, 平台暂不支持处理您的售后,感谢您的理解和支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-01 09:53:17

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-01 09:53:17


发起投诉 04-01 00:33:50

3.29在拼多多下单两双鞋,不小心确认收货,发现商家虚假发货,虚假物流,就联系了商家,商家不回复。怀疑这家店就是专门骗钱的,我就点了退货,但是拼多多客户服务不给退款,甚至下架了店里所有的商品。我想拨打商家的电话,结果商家根本没有电话存在拼多多。听过拼多多客服拿到商家的电话,结果根本打不通


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