黑猫消费者服务平台
自动完成
05-27 12:00:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
同学您好，这边已经尽量帮您调解，我们可以在当地给您协助报考，您依然不愿意，超出7天是不受理的，因此单终止调解，如果您有其他疑问可致电售后热线400*******或提供您的相关报名信息发送至客诉邮箱yunxuekes***@yizhixueedu.com，我们都会妥善处理，给您带来不便深表歉意。
补充投诉
04-07 19:57:25
售后态度极度恶劣，不同意方案，自己把电话挂了
补充投诉
04-02 17:00:16
一直拒绝退费，电话打和没打一个样，坚称他们有渠道或者政府有政策给他们可以放宽报考条件，对此我一直非常怀疑，而且强调超过7天不能退款，如果学习有困难还推荐我学习其他课程。
亲爱的同学您好，我们已收到您的反馈，我们将尽快和您沟通联系，如有疑问可致电售后热线400*******或提供您的相关报名信息发送至客诉邮箱yunxuekes***@yizhixueedu.com，我们都会妥善处理，给您带来不便深表歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-01 17:38:22
已分配商家 芸学在线
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-01 17:38:21
参与集体投诉
04-01 13:42:29
本人在抖音广告上无意点了该公司广告，随后就有人打电话给我，还不停的有老师给我推荐学习健康管理师的考证课程。本人小学学历，知道自己水平有限不能报考相关证书，该机构老师一直忽悠欺骗说现在是宽松期，不管什么学历都可以报的。后来交钱后，水平有限看不懂，再搜了一下健康管理师证，报考条件要大专以上，自己是考不了的。找到招生老师，老师说因为个人原因不能退费。招生老师明知本人学历不足，依然忽悠。
发起集体投诉
11-29 16:16:49
北京芸学教育机构夸大虚假宣传，欺骗消费者报名，付款后偷换概念，传达信息偷换为即使报不上名也不退款。用如果平台的原因和个人的原因来逃避。并没有正面给予回答。班主任拉黑，400电话一直不通，没有继续沟通渠道
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