距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好!您的反馈诉求我们已收到。为了快速解决您的问题,建议您直接前往白博士总部客服服务中心通道进行反馈,直接拨打白博士全国售后服务中心专线400-1688-111进行反馈。 我们非常重视您的服务体验,官方客服人员收到反馈后,将优先处理您的问题,感谢您的理解与耐心等候。
已分配商家 白博士专业祛斑全国连锁
本人18岁,2019年10月20日 , 光谷步行街游玩时 ,遇到白博士的营销人员、说他们店有产品体验,说可以免费体验一下,说可以帮我祛痘,然后我就去了。 她领我进去让我躺在床上 然后过了说给我洗个脸 她看着我的连就说脸上毛囊发炎 毛孔堵塞 黑头严重 痘痘6级 还问我知不知道什么是6级痘痘 把我的脸说的很严重 还说不治疗的话之后会很麻烦 然后就开始用一次性擦脸巾给我擦脸 然后那什么毛孔舒张针 给我舒张毛孔 挤出一些堵塞物 然后拿来镜子让我看我脸上有多严重 还说体验的只能让我体验一下服务态度 让我办理售后 全程都在与我套近乎 诱骗我办理售后 还拿出来别的客户的治疗效果和什么痘痘分级图 别的客户资料不应该保密吗 全程说的我的脸很严重 别的客户效果 现在想起来就像一个加了美颜滤镜一个没加 在她们的诱骗下 我说试试吧 然后问了多少她们一开始没说多少只说一个月200多 实际上要6800,并且还加了600的押金。 然后我说没钱 她们就说给我办分期 然后把其他客户的分期和我说 还说什么现在搞活动本来要收7级逗的钱 然后现在活动只要1级的 在她们的花言巧语下 我同意了 然后给我拿了一套多肽修复套装 说这值6800 然后送的售后 说什么全国连锁 终身可用 事后我搜了一下 根本没有几家店 然后她们让我在那多肽修复套装上签了名 然后就和我说这样就不能退了 当时我就有点感觉不对劲 然后还给我坐了什么红蓝光 说单做要800多 其实很便宜 然后她们让我把手机和身份证银行卡给她们 她们就帮我开通了分期乐的借款 帮帮服务中心付了5600 当面花呗和信用卡付一共付了1800 ,当时他们说的是全国各地都可以的,可是,我到了南京以后,发现南京根本没有店面。从去年的十一月份到现在,我一直要求他们给我退款,可他们的主任以各种理由不给我退款。我目前已经首付1800+分期付了1,334.65,共计3134.65元,帮帮服务中心还差5,071.67元未还,当时他们跟我说的是不用利息,后面我自己仔细看了后才发现,6400元光利息就是806.4元。严重欺骗消费者,在此恳求黑猫平台帮我讨回公道,并追回已付金额,非常感谢。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。