黑猫消费者服务平台
自动完成
05-03 15:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
收到贵平台的反映后，我行信用卡中心已与投诉人取得联系并就该事件与投诉人已达成一致。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢！
补充投诉
04-02 16:24:08
已隐藏内容
您好，我们会尽快联系持卡人本人，感谢贵平台提供的宝贵信息，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-02 14:00:30
已分配商家 浦发银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-02 14:00:30
发起投诉
04-02 12:49:47
本人一直使用浦发银行信用卡，一直都觉得浦发信用卡比较好，可能是我消费的高吧，但在疫情出现后，本人是医务人员，由于本人在院内参加抗疫情工作，最近没有消费，突然就接到降额通知，电话至信用卡中心需提供去年消费发票，果断联系商家，得知商家以破产关门，无法开具发票，又联系另一商家开具发票，致信浦发客服，告知不通过。我想问一下浦发银行，疫情期间降额跟发票有什么关系，就是因为我在抗击新冠肺炎的一线没有刷卡消费银行没有收入，你们看我不爽把额度降低，口口声声说要19年发票，我用卡时怎么不通知要发票，参加抗疫情不用卡就降额，真是伤透了心，浦发银行让我太失望。
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