补充投诉
11-13 10:04:46
拍拍贷一直不正面解决问题，一说利率他们就说没问题，不跟我正面回答
补充投诉
08-25 23:36:05
拍拍贷根本就没跟我谈退息，就打电话说他们年化率只有12%，我问他怎么算的他也说不上来，就说跟银行利率算法不一样，年化率都42%了，之前APP里还能看见每月还款3130元的费用组成，现在全看不见了就连合同都看不见了，之前看过费用组成里面每月有个900多的服务费，问他服务费是什么他们也不说。希望贵平台能帮忙解决一下。谢谢
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：尊敬的拍拍贷用户：您好，您之前反馈的问题，我司已安排工作人员回电并协助处理完成，后续如您在办理借款过程中有任何疑问，欢迎致电客服热线952***（周一至周日8:00—20:00）咨询，感谢您的配合！
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补充投诉
06-11 18:08:40
今天拍拍贷给我打电话说他们的年利率是25%，我不知道他们的计算方式是怎么计算的，我还了个贷款计算器算年化率还是42%，而且疫情期间我逾期了几天一直打我电话和我朋友的电话，我跟他们协商缓一个月还款都不行，说要把我上报征信什么的，对我的生活和名誉都严重影响了，我也是做生意的搞得我很难堪，希望贵平台帮忙让拍拍贷给我退息还有未还的几期利率改成国家规定的利率
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-01 11:32:27
已分配商家 拍拍贷官方微博
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-09 11:06:51
已分配商家 拍拍贷金融
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-09 11:06:51
发起投诉
04-02 17:07:58
2018年11月通过拍拍贷平台借款50000元分24期等额还款，已还款17期，现在剩余本金还有22000，利息远远超过国家规定，疫情期间还款不给协商还款，还爆了我的通讯录，使得人设崩塌，希望通过贵平台给予帮助，要求按国家规定利率计算，并退还多出利息
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