黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 11:35:58
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 11:35:58
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 10:51:50
2020年3月19日我通过淘宝平台在天猫店(诺必行官方旗舰店)购买诺必行数码智能无线摄像头，网店宣传及订单规格为像素5mp,夜视如店铺宣传图，订单编号 89792*********1582,下单规格为：像素5mp,焦距36mm实际收到货物的像素为720p夜视功能无法实现。该产品无生产厂家，无生产厂家地址，无产品合格证，无发票。 直以来我以积极态度和商家沟通，商家一直采用推诿搪塞进行处理。 该商家通过虚假宣传欺骗手段严重侵害消费者权益，请相关部门依旧相关法律法规严肃处理，以保证消费者合法权益。
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