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一、2020年2月18日在旅划算下单购买5瓶酒精,每瓶59元; 二、2月23日送到公司,24日取件发现只有1瓶。 三、跟客服多次联系,但这个公司的平台设置存在只管售前不管售后,1.需要在微信小程序排队等客服,一旦被打断又要重新排队; 2.没有售后电话; 3.无法评价 4.送货人员完全不专业,跟他联系就说自己是志愿者; 5.送来的酒精没有外包装,就这么一壶,上面写了我的名字。 四、要求剩余酒精款进行处理,要求顺便纠正这个平台的售后服务系统。
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