您可以拨打专属客服电话：400-100-1188。我们的客服专员将随时为您解答疑惑，解决您的问题。谢谢！

本人于2019年9月11日，在小赢卡贷平台上贷款20000元，下款后我查到还款计划上的金额利率太大（附图）和合同上约定的年利率6.2%不一致，第一期存在砍头息，所以我还了三期，就没有按照APP里的还款计划表进行还款。期间催收爆通讯录。最近疫情缓解，2020年3月，我发现APP上还款计划表发生变化（附图），我出门查征信，发现自己征信上有一条众安保险公司的代偿信息。说是我在贷款的时候在众安保险有一个投保，但对此我一无所知，没有任何保单信息，而且数字不一样！ 在此我投诉小赢卡贷高利贷行为，砍头息，和众安保险违法承保造成我征信出现不良信息，要求对方解除借款合同，我方愿意一次性解决欠款并支付合法利息，要求小赢卡贷及众安保险消除我的征信不良信息并公开道歉！

您好，小赢卡贷是合法合规经营，利率均在国家标准范围内，小赢卡贷确保在法律法规及协议允许的范围内收费，具体您可通过APP查看您的合同，如仍有疑问请拨打小赢卡贷官方客服电话400-100-1188核实。

本人在2019年9月11日于小赢卡贷平台借款20000元，在小赢卡贷完全没有告知保险条款以及相关投保细则的情况下，捆绑保险销售，而且在贷款过程中，小赢卡贷以收取相关服务费为由，把服务费算进该有还款利息当中，从而违法收取超过国家法律规定的高额还款利息。根据《中国银保监会关于切实加强和改进保险服务的通知》 银保监发〔2018〕40号，第一条严格规范保险销售行为和第三条不得违规捆绑销售，不得使用强制勾选、默认勾选等方式销售保险。小赢卡贷在搭售保险的整个销售环节没有按照国家的相关法律法规准则去告知我保险条款，在我本人不知情的情况下购买了众安保险，而且在购买合同之后，反复沟通都以各种理由不肯提供相关的保单合同和发票单据，严重违反了国家相关规定。本人已经在规定时间内还款34170元给小赢卡贷，在小赢严重违法违规的情况下， 小赢卡贷依然要求我以不合法的高利息算法继续履行还款责任。我正式向小赢卡贷平台投诉，并且保留向互联网金融协会，银保监会，金融监督管理局等相关国家监管部门和司法机关提交投诉的权利。要求小赢卡贷马上以0元结清给我销账，并且退还不合理不合法的服务费，保险费等相关费用；不得以还款逾期而作为理由，对我的征信造成任何不实影响，停止一切贷后部门对我的联系和任何方式的骚扰。望贵公司予以重视，并尽快与我联系合理的协商解决问题。

小赢卡贷只说问题重视，却不处理，强烈要求撤销征信问题，赔礼道歉

本人于2019年9月11日，在小赢卡贷平台上贷款20000元，下款后我查到还款计划上的金额利率太大（附图）和合同上约定的年利率6.2%不一致，第一期存在砍头息，所以我还了三期，就没有按照APP里的还款计划表进行还款。期间催收爆通讯录。最近疫情缓解，2020年3月，我发现APP上还款计划表发生变化（附图），我出门查征信，发现自己征信上有一条众安保险公司的代偿信息。说是我在贷款的时候在众安保险有一个投保，但对此我一无所知，没有任何保单信息，而且数字不一样！ 在此我投诉小赢卡贷高利贷行为，砍头息，和众安保险违法承保造成我征信出现不良信息，要求对方解除借款合同，我方愿意一次性解决欠款并支付合法利息，要求小赢卡贷及众安保险消除我的征信不良信息并公开道歉！

您反馈的问题我们非常重视，如您仍有疑问，请致电我司官方客服电话：400-100-1188咨询，谢谢！

小赢卡贷，暴力催收，态度极其恶劣，问公司名称，工号，均拒绝告知，而且说不用知道公司名称

关于众安的承保，属于捆绑销售，而且投保协议没有作为投保人的我的亲笔签名，属于违法承保。且众安没有主动提供保单或者电子保单，到目前为止也没有向我提供纸质保险发票，在此我怀疑此保单的存在是为了小赢高利贷的保驾护航。存在恶意隐藏欺骗。再者，逾期第二天，众安就给代偿了，众安仅仅在12月11号给我发了一个信息，就上传了征信，期间众安没有任何电话联系过我让我偿还已经代偿的欠款。根据我国法律，逾期80天后进入代偿程序，众安在仅仅逾期1天就代偿且上报征信已严重违反法律规定！在此我投诉众安保险违法承保，违法代偿给我本人征信带来造成不必要的影响，请求众安撤销上传的征信信息并向本人道歉。

并为收到小赢卡贷回复，反而是第三方打电话来处理，问公司名称和工号都不说，就说是委托的，还可以从第三方还款

您好，您的投诉内容已反馈到相关部门，会尽快电话联系您。

关于众安的承保，属于捆绑销售，而且投保协议没有作为投保人的我的亲笔签名，属于违法承保。且众安没有主动提供保单或者电子保单，到目前为止也没有向我提供纸质保险发票，在此我怀疑此保单的存在是为了小赢高利贷的保驾护航。存在恶意隐藏欺骗。再者，逾期第二天，众安就给代偿了，众安仅仅在12月11号给我发了一个信息，就上传了征信，期间众安没有任何电话联系过我让我偿还已经代偿的欠款。根据我国法律，逾期80天后进入代偿程序，众安在仅仅逾期1天就代偿且上报征信已严重违反法律规定！在此我投诉众安保险违法承保，违法代偿给我本人征信带来造成不必要的影响，请求众安撤销上传的征信信息并向本人道歉。

本人于2019年9月11日，在小赢卡贷平台上贷款20000元，下款后我查到还款计划上的金额利率太大（附图）和合同上约定的年利率6.2%不一致，第一期存在砍头息，所以我还了三期，就没有按照APP里的还款计划表进行还款。期间催收爆通讯录。最近疫情缓解，2020年3月，我发现APP上还款计划表发生变化（附图），我出门查征信，发现自己征信上有一条众安保险公司的代偿信息。说是我在贷款的时候在众安保险有一个投保，但对此我一无所知，没有任何保单信息，而且数字不一样！ 在此我投诉小赢卡贷高利贷行为，砍头息，和众安保险违法承保造成我征信出现不良信息，要求对方解除借款合同，我方愿意一次性解决欠款并支付合法利息，要求小赢卡贷及众安保险消除我的征信不良信息并公开道歉！