航班取消 同城不管不问 打电话还不退款 一直就推卸责任
发布于 2020年04月03日 16:39
- 17349318034
- 同程艺龙官方微博
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款
- 14058元
- 已回复
补充投诉
04-07 18:05:12
为什么别人的都可以退，我的就不能退款…我只想让你们抓紧时间处理我的订单可以么…
补充投诉
04-07 17:49:14
从我申请退款到现在半个月同城艺龙关于退款不管不问，到底什么时候才能处理好，把钱退给我，一万四千多的机票款到现在我一分钱都没见过
补充投诉
04-04 14:34:26
现在直接给我显示行程已结束了？我还没坐过怎么就行程以结束了 现在连退款都不能退了！！你们同城艺龙还讲不讲道理啊！
补充投诉
04-04 14:22:32
就发了个这 我等 我看到底什么时候能处理好把我的钱还给我
非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 22:16:31
已分配商家 同程艺龙官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 22:16:31
补充投诉
04-03 17:26:03
提前半个月订的机票 到近起飞的前七天收到短信说航班取消 我就申请全额退款 然后就一直再审核中 等了有三天我打电话催一下才被告知只能退代金券 不能退现金 期间一个电话和短信通知都没有
补充投诉
04-03 16:43:04
已隐藏内容
发起投诉
04-03 16:39:12
马来西亚航班被取消了 给同城打电话不管不问的 让退款不退 一直推卸责任说是航空公司说的 让我自己联系航空公司 我在你这买的机票你让我自己联系航空公司 我要求全额退还我的机票款
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