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到现在，还是没有电话帮处理！圆通真的是牛，错了都不处理

不要像前十几次那样说处理，然后一直都没有帮处理和回复

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这个快递我是在2019年10月17日在微信上买的，快递员派送我快递电话不打给我，直接把我快递放在代收点一个多月 放在代收点一个多月我期间打个很多电话给快递员，但是快递员不听我电话 ，直接后来打通快递员电话 问他为什么不通知我就把我快递放在代收点，结果快递员很不耐烦的挂了我电话还把快递退回去给卖家，这个快递我是要当面验货的 快递员不通知我验货私自把我快递签收了，然后从2019年11月15号左右我开始在圆通总部95554投诉，每次投诉接听电话的客服都说过几个工作日会有人帮处理，可是每次等到最后都没人处理，就像石沉大海一样，2019年11月15号到今年2020年4月4号这期间，我打95554圆通投诉电话不低于25次，基本每个星期都投诉几次，每次圆通客服说受理 最后还是骗人 没有帮处理，骗我说等7到15个工作日或者是等1个工作日，快递员更加嚣张 从私自签收我快递开始我打电话给快递员，到现在打了一百多个电话给快递员，就打通过一次我问快递员到了为什么不通知我就签收我快递，快递员说快递到了不用打我电话的 （可以不经过收货人同意就可以放在代收点）这一点圆通客服也默认过，因为他说放在代收点会有信息通知我 但是我没有收到过通知信息，后来我去找卖家，卖家说快递员私自把快递放在代收点一个多月 卖家不同意退款给我 卖家说是快递员的原因私自签收快递，现在过了半年多这个快递我也不知道在哪里，快递我不要了不用验货了，拖了我半年多 都怪快递员不打电话通知我验货，现在是快递员的原因 要快递员赔偿我的快递，这个快递我是用了3730元买的我也是有证据证明，圆通公司说协商赔偿2000给我，给出的理由是 是我的原因没有看到短信，一个快递员不通知收货人验货，最后居然是我一个收货人的错，我投诉到圆通总部这么久，等到的结果就是我只能接受2000赔偿，我斗不过圆通客服就接受协商2000，我投诉累了我接受协商，结果圆通处理人员又说不能给我2000元 只能给我500元当赔我快递，我没有同意接受500元快递赔偿，我3730元买的快递凭什么只赔我500元，又不是我的错 是圆通的错，圆通这是以强迫的手段逼收货人接受处理结果，现在拖我拖到2020年4月4号！