诱导消费者进行消费事后不与退款，退款要15-20工作日
发布于 2020年04月05日 17:43
- 17349338957
- 书汇天涯
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假发货,欺骗消费者
- 退款
- 287元
- 投诉已完成
评价
04-07 19:42:01
黑猫狠给力
确认完成
04-07 19:42:01
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补充投诉
04-07 19:35:04
希望能快速处理，电话152********支付宝同号。
补充投诉
04-07 19:13:09
打电话给人工客服仍然不与退款说要审核7天然后退款在3到5天，发信息给app内部客服没人回复，你们这就摆明了没诚意处理，审核加退款加起来要10多天，这是要退款吗？这是故意拖延吗，请柠檬分期平台一行，处理电话152********支付宝同号，请抓紧退款。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-05 18:06:29
已分配商家 书汇天涯
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-05 18:06:29
发起投诉
04-05 17:43:01
诱导消费者消费，欺骗进行缴纳会员287，退款时拖拖拉拉，服务态度恶劣，3分钟充值会员，退款竟然要15-20工作日
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