并且还有一些缺陷,就是买家为了一直拖,可以重复退款申请,第一次6天退款申请到2天了又取消再重新申请退款又是6天,我提议平台改善一些卖买家的权限平衡,限制买家在交易中只可以有一次退款申请机会
已分配商家 闲鱼官方客服
我是咸鱼的一名卖家,有买家在我这里买了一块手表,然后他收到后确认了是正品然后他不点确认收货还问我要手表内部清理费,说这是商品质量问题我没跟他说,而我的商品简介里明显标注了非真假问题不退换这完全跟我的商品保障挨不着边,然后我不愿意退款,他就一直退款利用退款一直拖,我协商要求客服介入,不愿意客服介入我这边卖家也没办法,为什么卖家没有要求客服介入的权利只有买家有,当我遇到这种无理由退款而我又拿不到钱,这该怎么维护我的权益?这是平台的服务不周到我要求平台的赔偿,再次拖欠钱款的时间我的经济遭到了损失这又该怎么办?如果卖家有可以介入客服的权利这点事根本不用拖个2-3天,这种无理由要求是个卖家都知道不可能。(他的退款理由是商品质量问题而我在商品简介说的很明白了非真假问题不退换这根本挨不着边,我也没有权利联系客服介入)
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