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04-06 15:06:40
怎么没有相关部门和我联系，我的电话号155********
您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-05 20:14:02
已分配商家 中国移动10086
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审核通过
04-05 20:14:02
发起投诉
04-05 19:14:14
我名下有一个移动的手机号，套餐里面包括了送宽带，号码已经使用了18年也是移动旗下的四星级客户，由于受疫情影响在家里上网课必须要装宽带，前几年，就已经在当地营业厅里面反映过了，关于家里装宽带的问题，可是工作人员以网线没有覆盖为理由，拒绝安装，其实那时候网线就已经覆盖了，那时候就让我等待网线覆盖，让我等待后续处理结果，可是已经过了好几年还没有给我处理这件事情，现在因为疫情期间在家里上网课非常需要宽带，才前来诉求帮家里装个宽带，话不多说，我只想要一个宽带，移动宽带的线在我家门口，但是没有箱子，所以说移动迟迟没有，在我家附近安装，我家地址在刘佐乡中心学校附近，希望相关部门能够调查此事，非常感谢！！
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