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柠檬分期到现在为止也没有给我退还287元会员费。我联系客服了,客服总是找各种无相关的理由来托延时间,反正就是不想给我退钱!望有关部门一定要严惩这样的商家。更希望柠檬分期尽快退钱给我
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我已经与客服沟通了,但是客服一直以各种理由延长退款时间,希望柠檬分期尽快退还vIp会员费287元给我
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已分配商家 书汇天涯
4月1号我下载了柠檬分期后,app通过手机验证码没有输入密码的情况下,直接扣除了我287元VIP钱。我在没有借钱的情况下申请退款。客服要求我提供四个未下款凭证,和身份证银行卡照片,并且本人手持身份证的正面照。提交后还是没有退回VIP钱款,app不经核查,就违法收取VIP费用。现要求柠檬分期快速退款287元给回我。
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